اجرای مدیریت مورد در بنیاد شهید برای افزایش رضایتمندی ایثارگران

مدیرکل مددکاری و مشاوره بنیاد شهید و امور ایثارگران گفت: در طرح، نظام مدیریت مورد یک «مدیر مورد» مسئول پیگیری صفر تا صد مسائل و نیاز‌های هر پرونده ایثارگری خواهد بود تا ضمن کاهش خدمت‌رسانی جزیره‌ای و موازی‌کاری، هماهنگی میان بخش‌های مختلف و دستگاه‌های اجرایی افزایش یافته و رضایتمندی جامعه ایثارگری ارتقا یابد.