فرهنگی
ارتقای فرهنگ سازمانی، پیشنیاز تحقق تحول، افزایش بهرهوری و بهبود کیفیت خدمات
سید حسن مهدوی فر، کارشناس ارشد مسائل مدیریتی و حکمرانی در گفت و گو با برنا گفت : در دنیای امروز، موفقیت شرکتهای خدماترسان دیگر فقط با توسعه زیرساختها، خرید تجهیزات پیشرفته یا بهرهگیری از فناوریهای نوین سنجیده نمیشود.