بیات: ارتباطات مردمی نباید به انتقال شکایات محدود شود/ اجرای موج دوم نظرسنجی ملی رضایت از خدمات دولت

رئیس مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست‌جمهوری با تأکید بر ضرورت تغییر رویکرد ارتباط دولت با جامعه گفت: مجموعه‌های ارتباطات مردمی نباید تنها دریافت‌کننده و انتقال‌دهنده شکایات باشند، بلکه باید از ظرفیت‌های اداری و نظارتی خود برای حل مشکلات شهروندان استفاده کنند. وی همچنین از اجرای موج دوم نظرسنجی ملی رضایت مردم از خدمات دستگاه‌های اجرایی خبر داد.