فواد ۱۲۸ با دریافت و تحلیل بازخورد‌های مردم، زمینه شناسایی نارضایتی‌ها و ارتقای کیفیت خدمات دستگاه‌های اجرایی را فراهم کرده است

معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با تأکید بر ضرورت تحول در شیوه‌های نظارت و بازرسی گفت: سامانه فوریت‌های اداری فواد ۱۲۸ با دریافت و تحلیل بازخورد‌های مردم، زمینه شناسایی نارضایتی‌ها، اصلاح فرایند‌های آزاردهنده و ارتقای کیفیت خدمات دستگاه‌های اجرایی را فراهم کرده است.