نسلی که می گفت: «چشم»، نسلی که می پرسد: «چرا»

برای نسل‌های قدیم، بسیاری از تعارف‌ها و عبارات احترام‌آمیز بخشی از قواعد زندگی روزمره بود: «قربان شما»، «اختیار دارید»، «بفرمایید»، «زحمت کشیدید» و ده‌ها عبارت دیگر. این زبان، نوعی فاصله اجتماعی را تنظیم می‌کرد.اما زبان نسل زد، زبان کوتاه‌شده، مستقیم، سریع و گاه بی‌پرده است.