چند درصد مردم ۱۲۳ و ۱۴۸۰ را می‌شناسند؟

نتایج یک پیمایش ملی بهزیستی نشان می‌دهد تنها ۲۵ درصد مردم با اورژانس اجتماعی ۱۲۳ و فقط ۱۰ درصد با خط صدای مشاور ۱۴۸۰ آشنایی دارند؛ آماری که از پایین بودن ضریب نفوذ این خدمات در جامعه حکایت دارد.